Компания СтандартПАК работает с физическими и юридическими лицами.
Мы предлагаем удобные и безопасные способы оплаты, подходящие как для частных покупателей, так и для бизнеса.
Безналичный расчёт (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)
Для оплаты по счёту:
1. При оформлении заказа выберите тип плательщика — «Юридическое лицо».
2. Укажите реквизиты организации в соответствующих полях или прикрепите файл с реквизитами.
3. После обработки заказа мы направим счёт на оплату на указанную электронную почту. Счет на оплату включает НДС в размере 20% (в соответствии с изменениями в налоговом законодательстве с 1 января 2026 года ставка НДС будет составлять 22%)
4. После оплаты Вы получите закрывающие документы (УПД – универсальный передаточный документ) в печатном виде. Для Вашего удобства можем обмениваться электронными документами по системам электронного документооборота ЭДО
Оплата банковской картой
Оплата банковской картой осуществляется онлайн в интернет-магазине СтандартПАК через интернет-эквайринг OzonPay.
К оплате принимаются карты платёжных систем:
· МИР
· СБП (Система быстрых платежей)
· Оплата по QR-коду или ссылке на оплату
· Visa
· MasterCard
· Maestro
Оплата проходит быстро и безопасно. После успешного платежа электронный кассовый чек будет направлен на e-mail, указанный при оформлении заказа.
Данный способ оплаты подходит:
· физическим лицам;
· индивидуальным предпринимателям;
· юридическим лицам (при оплате корпоративной картой, привязанной к расчётному счёту).
Безопасность платежей
Все платежи обрабатываются через защищённую платёжную страницу OzonPay.
Передача данных осуществляется с использованием современных технологий шифрования и соответствует требованиям стандарта безопасности PCI DSS.
Данные банковских карт не передаются магазину и третьим лицам.
При поддержке карты технологии 3D Secure может потребоваться дополнительное подтверждение платежа со стороны банка-эмитента (SMS-код или иная форма проверки).
Наличная оплата
Вы можете оплатить заказ:
· курьеру при доставке (только Москва и ближайшее Подмосковье);
· в кассе при самовывозе из нашего магазина.
Данный способ оплаты преимущественно подходит для физических лиц.
При оплате наличными выдается фискальный кассовый чек — в бумажном или электронном виде.
Обратите внимание: курьер не принимает оплату банковскими картами.
Возврат товара
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:
· сохранён кассовый чек;
· товар не был в использовании;
· сохранена полная комплектация и оригинальная упаковка (если товар был в ней поставлен).
Возврат товара ненадлежащего качества
Если в процессе использования вы обнаружили брак, необходимо:
1. Сделать фотографии товара с выявленными дефектами.
2. Составить претензию в свободной форме с описанием недостатков, количеством бракованных изделий и номером заказа.
3. Отправить претензию на e-mail: info@standartpak.ru
Мы рассмотрим обращение и свяжемся с вами. Все вопросы по качеству и возвратам решаются индивидуально.
Возможные варианты решения:
· замена товара или полный возврат стоимости — если товар невозможно использовать;
· предоставление скидки — если товар можно использовать и вы готовы оставить его себе (размер скидки согласовывается индивидуально).
Возврат денежных средств
Возврат средств осуществляется тем же способом, которым был оплачен заказ.
Для оформления возврата необходимо:
· Физическим лицам: паспорт, кассовый чек, товарная накладная;
· Юридическим лицам: заявление на возврат на фирменном бланке с подписью уполномоченного лица и печатью организации.
Срок рассмотрения заявки — до 5 рабочих дней.
При оплате банковской картой возврат осуществляется на ту же карту в срок от 5 до 15 банковских дней (в зависимости от банка).
По всем вопросам, связанным с оплатой и возвратом товаров, вы можете связаться с нами по телефону:
8 (495) 646-44-77
