Работаем с юридическими лицами, ИП и физическими лицами. По большинству позиций минимальной суммы заказа нет.
Работаем с НДС — вы принимаете его к вычету.
В счете НДС 22% выделен отдельной строкой, после оплаты передаем УПД. Если ваша компания на общей системе налогообложения, это прямая экономия по сравнению с закупкой у поставщика без НДС: там цена кажется ниже, но вычет вы теряете.
Способы оплаты
| Способ | Кому подходит | Что получаете |
|---|---|---|
| Безналичный расчет по счету | Юридическим лицам и ИП | Счет с НДС 22%, УПД, обмен документами через ЭДО |
| Банковская карта онлайн | Всем, включая корпоративные карты юрлиц | Кассовый чек на e-mail |
| СБП, QR-код или ссылка на оплату | Всем | Кассовый чек на e-mail |
| Наличные курьеру | Физлицам, Москва и ближайшее Подмосковье | Фискальный чек |
| Наличные в кассе магазина | Физлицам, при самовывозе | Фискальный чек |
Закрывающие документы передаем так, как удобно вашей бухгалтерии. УПД в печатном виде или электронно через ЭДО: работаем в Диадоке и Калуга Астрал, между системами настроен роуминг. Скажите менеджеру, какой вариант нужен.
Оплата по счету — для юрлиц и ИП
- При оформлении заказа выберите тип плательщика «Юридическое лицо».
- Укажите реквизиты организации в полях формы или прикрепите файл с реквизитами.
- После обработки заказа мы направим счет на указанную электронную почту. Счет включает НДС 22%.
- После оплаты вы получаете закрывающие документы — УПД — в печатном виде или через систему электронного документооборота.
Электронный документооборот
Работаем в Диадоке и Калуга Астрал. Между этими системами настроен роуминг, поэтому обмен документами проходит без сложностей. Если вы работаете в другой системе — скажите менеджеру, уточним возможность роуминга.
Отсрочка платежа
Возможна для постоянных клиентов с хорошей историей расчетов — по предварительной договоренности и согласованию. Если планируете регулярные закупки, обсудите это с менеджером заранее.
Минимальная сумма заказа
По большинству позиций минимальной суммы заказа нет — можно взять одну упаковку, искусственных порогов мы не ставим. Исключение — позиции, которые изготавливаются под заказ: на них минимальная партия есть, менеджер назовет ее при расчете.
Оплата банковской картой и СБП
Онлайн-оплата проходит через интернет-эквайринг OzonPay. Принимаем:
- карты МИР, Visa, MasterCard, Maestro;
- СБП — Систему быстрых платежей;
- оплату по QR-коду или по ссылке на оплату.
После успешного платежа электронный кассовый чек приходит на e-mail, указанный при оформлении заказа.
Способ подходит физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам — последним при оплате корпоративной картой, привязанной к расчетному счету.
Безопасность платежей
Платежи обрабатываются на защищенной странице OzonPay. Передача данных идет с шифрованием и соответствует требованиям стандарта PCI DSS. Данные банковских карт не передаются магазину и третьим лицам. Если карта поддерживает 3D Secure, банк может запросить дополнительное подтверждение — SMS-код или другую проверку.
Наличная оплата
Оплатить наличными можно курьеру при доставке (только Москва и ближайшее Подмосковье) или в кассе при самовывозе из магазина. Способ преимущественно для физических лиц. Выдаем фискальный кассовый чек — бумажный или электронный.
Курьер не принимает банковские карты. Если удобнее картой — оплатите онлайн или по ссылке заранее.
Возврат и обмен
Возврат и обмен осуществляются в соответствии с законодательством РФ.
Товар надлежащего качества
Вернуть или обменять можно в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении условий:
- сохранен кассовый чек;
- товар не был в использовании;
- сохранена полная комплектация и оригинальная упаковка, если товар в ней поставлялся.
Если обнаружен брак
- Сфотографируйте товар с выявленными дефектами.
- Составьте претензию в свободной форме: описание недостатков, количество бракованных изделий, номер заказа.
- Отправьте претензию на info@standartpak.ru.
Мы рассмотрим обращение и свяжемся с вами. Возможные решения: замена товара или полный возврат стоимости, если товар невозможно использовать; скидка, если товар можно использовать и вы готовы оставить его себе — размер согласовываем индивидуально.
Возврат денежных средств
Деньги возвращаем тем же способом, которым был оплачен заказ. Для оформления нужны:
- физическим лицам — паспорт, кассовый чек, товарная накладная;
- юридическим лицам — заявление на возврат на фирменном бланке с подписью уполномоченного лица и печатью организации.
Срок рассмотрения заявки — до 5 рабочих дней. При оплате банковской картой возврат приходит на ту же карту в срок от 5 до 15 банковских дней в зависимости от банка.
Остались вопросы по оплате
Позвоните +7 495 646-44-77 или 8 800 600-10-77, либо напишите на info@standartpak.ru. Будни 9:00–18:00.
